Servicenormen raadsgriffie
Voor raadsleden, steunleden en fractiemedewerkers
De griffie wil een professioneel ondersteuner zijn van de besluitvorming in de raad.
Met een vaste standaard voor dienstverlening en attente persoonlijke service waarbij de oplossing centraal staat. Tot de standaard voor dienstverlening behoren servicenormen van de griffie voor u als raadslid, steunlid en medewerker van een fractiebureau.
Onze serviceverlening is mensenwerk. De servicenormen zijn een intentieverklaring om aan verwachtingen te voldoen. De griffie is hierop graag aanspreekbaar, zoals ook op suggesties voor verbetering! |